Privacybeleid
Bij Digital Domain respecteren en beschermen we de privacy van onze klanten. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot je gegevens. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen en verwerken verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van je interactie met onze webshop:
- Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en afleveradres.
- Bestelinformatie: details over de producten die je hebt gekocht en je betaalgegevens.
- Accountinformatie: wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we gegevens zoals je gebruikersnaam en wachtwoord.
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals de pagina’s die je bezoekt en je IP-adres.
2. Hoe gebruiken we je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status.
- Klantenservice: om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
- Verbetering van onze website: om onze website en diensten te analyseren en verbeteren.
- Marketingcommunicatie: als je hiervoor toestemming hebt gegeven, sturen wij je informatie over aanbiedingen, nieuwe producten en andere updates. Je kunt je op elk moment afmelden.
3. Hoe delen we je gegevens?
Wij delen je gegevens nooit zonder je toestemming met derden, tenzij dit nodig is voor het leveren van onze diensten, zoals:
- Verzendpartners: om je bestelling bij je te bezorgen.
- Betalingsverwerkers: voor het verwerken van betalingen en het beheren van terugbetalingen.
- IT-dienstverleners: voor het hosten van onze website en gegevensopslag.
Alle partners zijn verplicht om je gegevens veilig te bewaren en te gebruiken in overeenstemming met de wet.
4. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen de beveiliging van je persoonlijke gegevens serieus en gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van versleutelde verbindingen (SSL) om je gegevens veilig over het internet te versturen.
5. Bewaartermijn van je gegevens
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.
6. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: je kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die we van je hebben.
- Recht op correctie: je kunt verzoeken om onjuiste of verouderde gegevens te corrigeren.
- Recht op verwijdering: je kunt ons vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op bezwaar je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor directe marketing.
Voor het uitoefenen van je rechten of als je vragen hebt over ons privacybeleid, neem dan contact op via [e-mailadres of contactformulier].
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van wijzigingen.